01
Ik woon in België.
Je documenten en je gesprekken bewaar ik in het Belgische datacenter van Google, in Saint-Ghislain. Een paar stappen doe ik in de Europese regio van Google, omdat die diensten in België niet bestaan: je antwoorden opstellen, tekst lezen uit scans en zoekresultaten ordenen. Ook mijn reservekopieën staan in die Europese regio, zodat ze niet samen met één gebouw uitvallen. Alleen als jij zelf kiest voor "Online zoeken", gaat je vraag naar Google Search, en dat draait wereldwijd.
02
Het blijft van jou.
Je documenten blijven van jou. Ik gebruik ze alleen om jou te helpen, en ik verkoop niets door. Google, dat mijn AI levert, mag volgens zijn voorwaarden je documenten en vragen niet gebruiken om zijn modellen te trainen.
03
De deur zit op slot.
Alles wat tussen jou en mij reist, gaat versleuteld. Wat ik bewaar, staat versleuteld op de schijven van Google. Elk document dat je aan je huis toevoegt, gaat eerst in quarantaine en wordt op virussen gescand. Is het besmet, dan gooi ik het weg en krijg je een melding.
04
Jij houdt de sleutel.
Alleen wie toegang heeft tot je huis, ziet je documenten. Dat controleer ik bij elke vraag opnieuw, tot diep in de databank. Je kunt al je gegevens en documenten zelf downloaden. Vraag je om alles te wissen, dan doen we dat binnen een maand, en verdwijnt het binnen zes weken ook uit de reservekopieën.